上海高地物业管理有限公司慈溪分公司

企业性质:私营/民营企业 所属行业:房地产/建筑-物业管理/商业中心 公司规模:50-200

宗汉/物业客服管家

职位要求

工作性质:全职 工作地点:慈溪市-宗汉街道 发布日期:2018-01-18
工作经验:1-3年 学历要求:高中 职位月薪:3001-4000
所属行业:物业管理-物业管理专员/助理 招聘人数:3 性别要求:女

任职要求

1、品相端庄,具备一定的客户服务经验,有同行业同等职位工作经验;
2、熟悉物业管理基本知识,了解客户服务流程及技能。
3、具备较强的文字组织、语言表达能力;
4、具备较强的组织、协调、沟通和执行能力;
5、已婚已育优先录用。能力优秀者,可放宽学历及工作年限要求。
6、有财务上岗证优先录用。
薪资福利体系:
1、入职即交五险;单休。
2、法定节假日加班3倍工资,一般加班1.5倍工资。
4、每年一次旅游,节假日发放福利,提供餐补、年终三薪。
5、享受各类带薪假:年假、旅游假、婚假、产假、陪产假、哺乳假、丧假、病假;

岗位要求

1、每天到现场巡视,了解物业服务中心日常服务的效果,提出整改的要求并跟踪检查;
2、主动收集和听取业主的反馈意见,并对重点业主(曾提出意见和投诉)进行重点回访;
3、定期巡视检查物业,包括闲置房、公共设施的状态;
4、代表物业服务中心与业主沟通、解释有关管理要求、通知、提示;
5、与有关岗位协调处理有关投诉、维修的事宜;
6、协助收取物业管理费、水电费等费用,对拖欠费用应及时催收。
7、和业主(使用人)交朋友,争取他们对物业管理工作的理解和支持,协助搞好“窗口”服务。
8、完成上级领导交办的其他各项工作。

联系方式

联 系 人:华小姐

手    机:15057445251

邮    箱:nc.moc.etlog@iyuh

邮    编:315300

地    址:慈溪宗汉街道三北西大街复地御溪雅苑物业服务中心(保利附近)


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