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企业性质:外商独资企业 所属行业:贸易/消费/制造/营运-批发/零售 公司规模:50-200

【电商】网络客服

职位要求

工作性质:全职 工作地点:慈溪市-白沙路街道 发布日期:2019-03-25
工作经验:1-3年 学历要求:不限 职位月薪:4001-5000
所属行业:客服及技术支持-客服专员/助理(非技术) 招聘人数:20 性别要求:不限

任职要求

1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

岗位要求

1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户

联系方式

联 系 人:邓燕

手    机:15967868396

邮    箱:1150035966qq.com

邮    编:315300

地    址:浙江省慈溪市文化商务区白沙路街道金帅大厦701-710室


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