宁波市古云电子商务有限公司

企业性质:外商独资企业 所属行业:计算机/互联网/通信/电子-互联网/电子商务 公司规模:50-200

淘宝天猫客服4K-5K

职位要求

工作性质:全职/兼职 工作地点:慈溪市-匡堰镇 发布日期:2019-08-22
工作经验:不限 学历要求:不限 职位月薪:面议
所属行业:客服及技术支持-客服专员/助理(非技术) 招聘人数:5 性别要求:不限

任职要求

1、打字熟练,能同时与多个旺旺客户沟通,耐心回答客户提出的各种问题,促成交易,处理订货信息;
2、有耐心,做事认真,工作积极热情,有责任心,喜欢与客户聊天沟通,不厌其烦;
3、对网络销售感兴趣,熟悉淘宝天猫的各种交易操作流程,能正确处理各类售后服务问题;
4、全职,能承受工作压力,有相关经验工作者优先;
5、打字速度50-60/每分钟
6、早班8:00-17:30;晚班16:30-24:00
7、提供午餐、晚餐

岗位要求

1.电子商务平台日常顾客咨询接待;
2.解答顾客咨询,介绍产品、平台规则等,引导消费,促成订单;
3.根据客户的需求,进行有效跟踪,做好售前,售中及售后服务;
能及时向领导反应所遇到或发现的问题及买家需求,并从工作中总结经验,提出良好的建议。

联系方式

联 系 人:岑先生

手    机:18668800857

邮    箱:283630344qq.com

邮    编:315300

地    址:慈溪市匡堰镇樟树


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