宁波方太厨具有限公司

企业性质:私营/民营企业 所属行业:贸易/消费/制造/营运-贸易/进出口 公司规模:1000人以上

客户体验顾问

职位要求

工作性质:全职 工作地点:慈溪市-杭州湾新区 发布日期:2025-04-03
工作经验:不限 学历要求:大专 职位月薪:面议
所属行业:客服及技术支持-咨询热线/呼叫中心服务人员 招聘人数:10

任职要求

1、,年龄在18-28周岁之间;
2、大专以上学历,普通话标准,吐字清晰;
3、身体健康,性格开朗,能主动学习,抗压能力强;
4、良1D2C56D77710068294A8FE038C45041ADAA6B723F322035ED2E398F44A265E2A1F6BF3507B1EEEBEF3B02398C347DDC6195745DD431EE1EE0DB348A5947AA670129D5BD96DDDD2345E6E7D6A5AF7C81282F310233299D92A93DF4C7335935ADB9AA4AB838D23F9CA66AB73C08D5F0BBD0B5F5F2C085121A5好的沟通协调能力,较强的服务意识和团队合作精神;
5、熟练操作Office办公软件,打字速度在40字/分钟以上。

岗位要求

1、负责客户热线咨询、信息查询疑难问题的解答工作,提供优1D2C56D77710068294A8FE038C45041ADAA6B723F322035ED2E398F44A265E2A1F6BF3507B1EEEBEF3B02398C347DDC6195745DD431EE1EE0DB348A5947AA670129D5BD96DDDD2345E6E7D6A5AF7C81282F310233299D92A93DF4C7335935ADB9AA4AB838D23F9CA66AB73C08D5F0BBD0B5F5F2C085121A5质的话务服务;
2、对目标客户进行回访,并解答回访过程中的客户信息咨询;
3、有效解决客户抱怨及投诉,维护品牌形象;对相关信息进行输入及文档整理;
4、针对已有客户诉求进行分析,并能够挖掘客户潜在需求,设计客户诉求解决方案。

其它待遇

养老保险 医疗保险 失业保险 工伤保险 生育保险 住房公积金 

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