客服主管
职位要求
| 工作性质：全职 | 工作地点：慈溪市-杭州湾新区 | 发布日期：2023-02-03 |
| 工作经验：3－5年 | 学历要求：大专 | 职位月薪：6001-7000 |
| 所属行业：客服及技术支持-客服主管(非技术) | 招聘人数：1 |
任职要求
1. 普通话标准，语言表达能力较好，声音有亲和力；
2. 沟通能力强，性格开朗，有耐心；
3. 能站在用户角度思考问题，以用户为中心；
4. 熟练使用办公软件；
2. 沟通能力强，性格开朗，有耐心；
3. 能站在用户角度思考问题，以用户为中心；
4. 熟练使用办公软件；
岗位要求
1.受理用户咨询、投诉，提供合理解决方案并做好记录；
2.用户回访，并对回访数据进行核对、分析、整理；
3.协助用户处理各种问题；
4.收集、整理用户意见及异常问题，并及时反馈；
5.收集、整理用户信息，绘制用户画像，输出简单用户行为分析；
6.完成客服部其他相关工作；
2.用户回访，并对回访数据进行核对、分析、整理；
3.协助用户处理各种问题；
4.收集、整理用户意见及异常问题，并及时反馈；
5.收集、整理用户信息，绘制用户画像，输出简单用户行为分析；
6.完成客服部其他相关工作；
其它待遇
养老保险 医疗保险 失业保险 工伤保险 生育保险 住房公积金 餐补 双休
联系方式
联 系 人：杨女士
手 机：0574-63516839
邮 箱：
邮 编：315302
地 址：浙江省慈溪市逍林镇新横路968-1028号
联系我时，请说明是从慈溪人才网看到。
