职位要求：
1.大专以上学历，国际贸易，电子商务或英语专业。
2.英语四级以上水平，读写熟练，熟练使用各种计算机软件和网络工具。
3.1年以上外贸或者电子商务经验，熟悉外贸知识和流程，有ebay, aliexpress, amazon 等电子商务平台的操作经验6798D6EB900B1920FB3E97DF4F2DF83243AEFD8363C1C423DF7219DA52B7160AEA9179C6EACA9C70263B009D1DD85E2CC422684BEBE4AFA7E9E5EE73DA39003CF19BF0093C656D493CDC77FBEEE65978B52B345E2ED37455ABA0D59FE90A524FE1BED970C96102345B3B12356F2D58D300B4338222D72240将优先录用。
4.吃苦耐劳，耐心细致，具备很高的忠诚度和对工作的责任感，有团队合作精神。

职位职责：
1.及时回复客户的邮件和询盘，提供货品相关的咨6798D6EB900B1920FB3E97DF4F2DF83243AEFD8363C1C423DF7219DA52B7160AEA9179C6EACA9C70263B009D1DD85E2CC422684BEBE4AFA7E9E5EE73DA39003CF19BF0093C656D493CDC77FBEEE65978B52B345E2ED37455ABA0D59FE90A524FE1BED970C96102345B3B12356F2D58D300B4338222D72240询。
2.处理客户的订单投诉，确保客户满意度，分析汇总客户意见和建议，提供改进措施或建议，并跟进。为公司提供及时反馈及与相关部门人员沟通解决。
3.负责电商平台帐号的健康和业绩表现。提高帐号的卖家表现，包括不限于好评率，纠纷率等，提高回头客率。
4.对客户订单进行跟进，确保客户下单无忧，确保客户对客服服务的满意度。
5.擅长客户开发和维护，能灵活处理客户交流中遇到的各种问题。
6.完成定制的销售计划和任务。
7.完成上级交予的相关工作任务。

养老保险 医疗保险 失业保险 工伤保险 生育保险 

联 系 人：岑先生

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